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| Tomo: 12023 | Libro: | |
| Folio: 58 | Secc.: | |
| Hoja: M-189229 | ||
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El cliente dispondrá de catorce días naturales para ejercer su derecho de desistimiento sobre su compra, es decir, la devolución del producto, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalización de ninguna clase.
El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día de la celebración del contrato.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo una carta enviada por correo postal o correo electrónico):
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Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento:
En caso de desistimiento por su partes, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted par ala transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismo, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a Bayard Ediciones S.A. calle Gandía 1 Local 9A (28007) Madrid, si ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Dichos productos, se devolverán a través de correo postal, asumiendo el cliente los costes de dicha acción (entre 0,60 € y 2 €, en función del peso del paquete y según las tarifas establecidas por Correos) o a través de sus propios medios.
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